اختلال جهانی خدمات مایکروسافت وارد دومین روز شد
ابزار اپل: اختلال گسترده در خدمات مایکروسافت همچون اوت لوک، تیمز و کوپایلوت وارد دومین روز شده و فعالیت شرکت ها، نهادهای دولتی و مراکز درمانی در چندین کشور را مختل کرده است. مایکروسافت می گوید منشا مشکل یک نقص فنی در جریان ارتقاء ظرفیت شبکه بوده و نشانه هایی از بهبود پایدار سرویس ها مشاهده می شود.
به گزارش ابزار اپل به نقل از خبر آنلاین، اختلال خدمات مایکروسافت از روز پنجشنبه شروع شد و با گذشت نزدیک به ۲۴ ساعت، همچنان کاربران و سازمان های مختلف در سراسر جهان را با مشکل مواجه کرده است. این اختلال دسترسی به ابزارهایی مانند اوت لوک، تیمز و کوپایلوت را تحت تاثیر قرار داده و برخی کارکنان را از ارسال و دریافت ایمیل، برگزاری جلسه های آنلاین و انجام امور اداری وابسته به خدمات مایکروسافت محروم کرده است.
مایکروسافت در جدیدترین اطلاعیه خود اعلام نموده است که نشانه هایی از بازیابی پایدار سرویس ها دیده می شود و صف ایمیل ها درحال نزدیک شدن به وضعیت عادی است؛ بااین حال، روند بازیابی کامل همچنان ادامه دارد. این شرکت تاکید کرده که تابحال هیچ شواهدی از فعالیت مخرب یا حمله سایبری در رابطه با این حادثه پیدا نکرده است.
به قول مایکروسافت، منشا اختلال به مشکلی در جریان ارتقاء قبلی ظرفیت شبکه بازمی گردد که بعد از اعمال یک تغییر جدید در شبکه بروز کرده است. این شرکت اعلام نموده مشکل اصلی را برطرف کرده و مهندسان در حال بازگرداندن سرویس ها در مناطق و برای مشتریانی هستند که همچنان تحت تاثیر قرار دارند. راه اندازی مجدد و بررسی سرورها و استفاده از سیستم های بازیابی خودکار هم همچون اقداماتی است که برای تسریع روند بازگشت خدمات درنظر گرفته شده است.
دامنه اختلال به نهادهای دولتی و خدمات عمومی هم رسیده است. چندین شهرداری در آمریکا، همچون بالتیمور، جکسون ویل و آستین، از مشکلات جدی در ارسال و دریافت ایمیل آگاهی داده اند؛ هرچند مقام های بالتیمور اعلام نموده اند خدمات اضطراری مانند شماره ۹۱۱ تحت تاثیر قرار نگرفته است. دولت بریتانیا هم همچنان با اختلال در ارتباطات ایمیلی روبروست و برخی مراکز خدمات درمانی وابسته به نظام سلامت ملی این کشور از بیماران خواسته اند به جای ایمیل، برای پیگیری امور درمانی با مراکز مربوطه تماس تلفنی بگیرند.
در کشورهای دیگر هم نتایج این اختلال گزارش شده است. زیرساخت فناوری اطلاعات دولت ژاپن، دیوان عالی فیلیپین و خدمات پشتیبانی ایمیلی شرکت های هواپیمایی هندی همچون بخش های صدمه دیده هستند. در استرالیا هم نهادهایی مانند سازمان اطلاعات و امنیت این کشور و پلیس فدرال با مشکل روبه رو شده اند. همینطور کاربران ابزارهای یکپارچه سازی مایکروسافت ۳۶۵ در شرکت های هوش مصنوعی «اوپن ای آی» و «آنتروپیک» اختلال هایی را گزارش کرده اند.
بر مبنای داده های وبسایت داون دتکتور، در اوج اختلال در آمریکا، حدود ۱۳۰ هزار گزارش مشکل در اوت لوک و بیشتر از ۴۵ هزار گزارش اختلال در مایکروسافت ۳۶۵ ثبت شده است. در همین حال، برخی کسب و کارها در ژاپن برای ادامه کارهای خود به شیوه های قدیمی تر ارتباطی مانند تلفن و دستگاه فکس روی آورده اند. این اتفاق بار دیگر وابستگی گسترده سازمان ها به زیرساخت های دیجیتال و نتایج اختلال در خدمات ابری و ارتباطی را برجسته کرده است.
به اجمال، به قول مایکروسافت، منشاء اختلال به مشکلی در جریان ارتقاء قبلی ظرفیت شبکه بازمی گردد که پس از اعمال یک تغییر جدید در شبکه بروز کرده است. دولت بریتانیا هم بازهم با اختلال در ارتباطات ایمیلی روبروست و برخی مراکز خدمات درمانی وابسته به سیستم سلامت ملی این کشور از بیماران خواسته اند به جای ایمیل، برای پیگیری امور درمانی با مراکز مربوطه تماس تلفنی بگیرند.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب